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特定商取引法に基づく表記

■ 店舗情報

ショップ名 ノベルティグッズと販促品の専門店 ノベルティ・ファン
販売業者 株式会社シンエイアドエージェンシー
販売責任者 営業企画部 井坂 徳宏
所在地 552-0003 大阪府 大阪市港区 磯路 3丁目8-26 シンエイアド中央大通りビルディング
電話番号 0570-015-115
FAX番号 06-6599-1500
メールアドレス shopmaster@novelty-fun.com
ホームページ http://www.novelty-fun.com/
取扱商品 ノベルティグッズ、販促品、記念品、景品、粗品
許認可・資格 −−−−−
販売数量 商品毎に最低発注数量・単位が異なりますので、商品詳細をご確認の上ご注文願います。また、各商品の在庫は流動的ですので、ご注文後、弊社より「ご注文要件確認メール」(FAX注文時は受注確認書FAX)を送信後、弊社にてご入金を確認した時点で、該当注文商品の確保が確定となります。
商品代金以外の必要料金 ・消費税、送料、代金の振込手数料をご負担いただきます。
・名入れ商品の場合は、版代・印刷代等の名入れ代が別途必要となります。
※ご注文後、弊社より送信する「ご注文要件確認メール」(FAX注文時は受注確認書FAX)で上記を含むご請求金額をご確認の上、ご入金ください。
※同一注文内であっても発送元が異なる商品の場合、商品毎に個別に送料が発生する場合がございます。また、宅配便規格および重さ、安全性を考慮して、同一注文内であっても梱包を複数に分割させていただく場合がございます。
申込の有効期限 ご注文確定後7日以内にお支払いください。
なお、ご注文から7日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。
商品の発送は、ご入金確認後の手配となります。
引き渡し時期 通常、ご注文商品のご入金が弊社で確認できた日の翌営業日から3営業日以降に発送致します。
在庫状況、名入れ加工により手配日数が変わります。
ご注文確認後に予定出荷時期をご連絡致します。
出荷後も天候状況や交通事情等により、納品が前後する可能性がございます。予めご了承ください。

■ 返品・不良品について

返品期限・条件 ご注文確定後のお客様自己都合によるキャンセル・返品、商品納品後のお客様による商品破損・汚損による返品は原則お受けできません。
※ご注文の確定の定義:弊社からお客様へ受注確定のご連絡が完了し、かつ弊社にて入金確認が完了した時点。

不良品以外で返品をお受けする場合は次のとおりです。
・ご注文商品と異なる商品が納品された場合。
返品対応は未使用品に限ります。商品到着後7日以内にご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなります。また、再納品に伴う納期遅延への責は負いかねます。ご了承ください。
返品送料 お客様都合の場合はご容赦ください。ただし、不良品の返品、弊社の手配ミスによる誤納品の返品・転送に伴う送料は弊社負担とさせていただきます。
不良品 <不良品の定義>
・納品時点での製品不良(弊社が製品規格上での不良と認める物)
・名入れ印刷等の商品加工に不具合が認められた場合
※名入れ品の不良に関しては、明らかにご注文と異なる印刷を行っている場合に限らせていただきます。色の出具合や鮮明度に関しての苦情はお受けいたしかねますのでご了承願います。

万一、上記定義に該当する不良品がございましたら、メーカー在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。弊社の責による不良品の場合は、送料着払いにて不良品をご返送下さい。
返品対応は未使用品に限ります。商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなります。また、再納品に伴う納期遅延への責は負いかねます。ご了承ください。

■ お支払方法について

お支払方法 ・銀行振込(前払い)
お支払期限 ご注文確定後、7日以内の約定日に指定の口座にお振込ください。振込手数料はお客様負担となります。※ご入金確認後の商品出荷となります。